إرشادات للطلاب لاستعادة كلمة المرور لمنصة ابن الهيثم
الخطوات بسيطة
الخطوة الأولى:
في حالة ظهور رسالة: "خطأ في اسم المستخدم أو كلمة المرور"
أو إذا نسيت كلمة المرور، فلا تستمر في المحاولة، وإنما اضغط على رابط:
«نسيت كلمة المرور»
الخطوة الثانية: أدخل بياناتك المسجلة بالنظام*
قم بإدخال:
* كود الطالب.
* رقم البطاقة.
* البريد الإلكتروني المسجل بالنظام، ويجب أن يكون البريد مسجل على (ابن الهيثم)
* اضغط على زر «إرسال»
الخطوة الثالثة: تحقق من بريدك الإلكتروني
ستظهر رسالة تفيد بأنه: "سيتم إرسال كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني."
بعد ذلك:
* افتح بريدك الإلكتروني.
* استخدم كلمة المرور التي تم إرسالها لتسجيل الدخول إلى المنصة.
ملاحظات مهمة:
* يجب أن يكون البريد الإلكتروني المدخل هو البريد المسجل مسبقًا على منصة ابن الهيثم.
* في حال عدم وصول الرسالة، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)
* إذا استمرت المشكلة، يُرجى التواصل مع الدعم الفني بالكلية، أو شئون الطلاب.
خالص تمنياتنا للجميع بالتوفيق
